Organisatorisk resiliens
Et springbrett til suksess i urolige tider
Vi lever i en tid der endringer kommer tett, og ting kan snu før vi rekker å blunke. Midt i dette står noen organisasjoner stødigere enn andre. De klarer å forutse utfordringer, respondere raskt, hente seg inn igjen og tilpasse seg det som kommer.
Det er dette som er organisatorisk resiliens.
Ikke bare evnen til å overleve når det blåser, men evnen til å vokse nettopp fordi det blåser. Resiliens handler om å bruke motgang som en slags motor for utvikling, og i denne artikkelen skal jeg forsøke å gi deg et bilde av hva som kjennetegner en resilient organisasjon og hvorfor mennesker er selve nøkkelen.
Læring, tilpasning og evnen til å fornye seg
En resilient organisasjon står aldri stille. Den lærer, justerer og utvikler seg kontinuerlig. Forskning viser at tre områder går igjen i organisasjoner som lykkes.
Når disse tre områdene spiller sammen, får du en organisasjon som ikke bare motstår press, men som faktisk vokser gjennom utfordringene.
Læring
En lærende organisasjon bruker erfaringer aktivt. Den tar med seg lærdom fra det som gikk bra, det som gikk dårlig og det som kunne vært gjort annerledes. Den snakker åpent om det som skjer, deler kunnskap og tør å reflektere sammen. Dette skaper et miljø der innovasjon skjer naturlig og ikke bare når noen bestemmer det.
Tilpasningsevne
Dette er evnen til å justere kursen raskt når omgivelsene krever det. Organisasjoner som får dette til, har fleksible strukturer, smidige prosesser og en kultur som er komfortabel med forandring. De forventer at ting forandrer seg og bruker den forventningen til å forberede seg godt.
Dynamiske kapabiliteter
Dette handler om å klare å ta inn signaler fra omgivelsene og oversette dem til praktiske valg. Det betyr å gripe muligheter, omstille ressurser og utvikle nye løsninger når markedet, kundene eller verden endrer seg. Disse organisasjonene sitter ikke fast i gamle mønstre. De bruker endring som drivkraft.
Menneskene er hjertet av resiliensen
Det er lett å tenke at resiliens handler om systemer og planer, men det gjør det ikke. Det handler om mennesker.
Det er menneskene som holder hjulene i gang, som samarbeider, som skaper kultur og som tar initiativ når det trengs.
Et arbeidsmiljø preget av psykologisk trygghet gjør at folk våger å si det de tenker, spørre om hjelp, utfordre idéer og lære av feil. Når ansatte føler seg sett og støttet, blir de mer kreative og løsningsorienterte. Det er dette som bygger den egentlig robustheten.
Lederens rolle er viktig. Støttende ledere gjør det trygt å prøve, trygt å snuble og trygt å lære. Når ansatte merker at sjefen står bak dem, både i medvind og motvind, våger de mer og bidrar mer aktivt til løsningene.
Slik bygges resiliens i praksis!
Tre nivåer må spille sammen
Siden resiliens i bunn og grunn handler om mennesker, må den bygges på tre nivåer som henger tett sammen: individ, team og organisasjon.
Dette er hele fundamentet i Persologs modell og vår sertifisering for å bli en Resilienskonsulent.
Når alle tre nivåer behandles samlet, skjer det noe kraftfullt. Resiliente mennesker skaper sterke team, og sterke team bygger en organisasjon som står stødig uansett hvor mye det blåser.
Personlig Resiliens
Dette handler om den enkeltes evne til å håndtere press, finne fotfeste etter utfordringer og bruke erfaringer til å vokse. Ingen er født resilient. Det er en ferdighet som utvikles gjennom innsikt, trening og støtte.
Teamresiliens
Et resilient team bruker hele gruppens kompetanse for å komme raskt på beina igjen. De støtter hverandre, kommuniserer godt og lærer sammen. Når det stormer, står de sammen. De beste teamene finner løsninger i fellesskap og holder fokus på målet, selv når det er krevende.
Organisatorisk resiliens
Her ser man helheten. Kultur, strukturer, ledelse og de samlede menneskelige ressursene. En resilient organisasjon er en der læring er normaltilstanden, der ledere våger å være tydelige og proaktive, og der medarbeidere kjenner eierskap til både visjon og retning. Persologs modell gir en tydelig måte å se disse sammenhengene på og forstå hva som styrker eller svekker robustheten i en bedrift.
Resiliens kan læres
Kanskje det mest inspirerende med alt dette er at resiliens er trenbart. Det er ikke noe man enten har eller ikke har. Det kan utvikles. Når medarbeidere får verktøy, støtte og trening, skjer det noe både i dem og i organisasjonen rundt dem.
Trening i stressmestring, emosjonell bevissthet, selvledelse, tydelig kommunikasjon og refleksjon gir målbare resultater. Folk håndterer press bedre, de tenker klarere under stress, og de tar mer gjennomtenkte valg. Det smitter over på teamet. Og når teamet endrer seg, endrer organisasjonen seg.
Dette er noe av det som gjør resiliensarbeid så meningsfullt. Man investerer i mennesker, og den investeringen skaper vekst på alle nivåer.
Persologs sertifisering i resiliens er bygget nettopp på dette. Den kombinerer forskningsbasert, forståelig teori med konkrete verktøy som kan tas i bruk umiddelbart. Det gir ledere og konsulenter et rammeverk de kan bruke for å bygge resiliens i egen organisasjon på en trygg og gjennomførbar måte.
Veien videre
Organisatorisk resiliens er ikke lenger en fin tilleggskompetanse for spesielt interesserte. Det har blitt en strategisk nødvendighet.
Bedrifter som investerer i dette nå, stiller langt sterkere når uforutsigbarheten treffer. Det handler i bunn og grunn om å skape et miljø der læring er naturlig, der mennesker trives og vokser, og der organisasjonen er smidig nok til å omstille seg når verden krever det.
Gevinsten er stor!
Mer innovative team, tryggere medarbeidere, bedre beslutninger og større handlekraft. Bedrifter som jobber med resiliens kommer ikke bare gjennom stormen, de finner nye muligheter i den.
Og det er kanskje det viktigste av alt!