Psykologisk trygghet i team – grunnmuren for sterkere samarbeid

Psykologisk trygghet er en av steinene i grunnmuren til ethvert team som ønsker å være robust, tilpasningsdyktig og resultatorientert. Det handler om å skape en kultur der alle medlemmer føler seg trygge på å uttrykke sine meninger, dele ideer, og – kanskje viktigst – snakke om feil uten frykt for negative konsekvenser. Denne tryggheten er en av de seks kjernefaktorene i teamresiliens, og den legger til rette for en læringskultur der team kan vokse og bli sterke sammen.

Hva er psykologisk trygghet?

Psykologisk trygghet ble gjort kjent av Amy Edmondson, professor ved Harvard, og refererer til en kultur der ansatte tør å være sårbare, stille spørsmål, og gi uttrykk for bekymringer uten frykt for å bli latterliggjort eller få negative konsekvenser. I team med høy grad av psykologisk trygghet er det rom for å ta risiko og for å utforske nye tilnærminger – noe som kan være essensielt for et team som ønsker å være fremoverlent og innovativt.

Hvorfor er psykologisk trygghet viktig for team?

Psykologisk trygghet bygger tillit og åpenhet i et team. Når teammedlemmene vet at de kan dele erfaringer, både gode og dårlige, uten å bli dømt, skaper det en trygg arena for læring og utvikling. Team som føler seg trygge, vil i større grad støtte hverandre, komme opp med løsninger i vanskelige situasjoner, og navigere gjennom stressede situasjoner med en mer samlende og støttende tilnærming. Derfor er det også en av grunnsteinene i persologs modell for teamresiliens – et robust team som takler utfordringer sammen.

Skap psykologisk trygghet

Et verktøy for å bygge psykologisk trygghet: «Fuck up» – historier

En konkret metode jeg bruker i teamtrening for å bygge psykologisk trygghet er «fuck up» historier. Dette verktøyet handler om å dele historier om egne feil, hvordan vi håndterte dem, og hva vi lærte av dem. Ved å skape en arena der alle får dele en “fuck up”-historie, normaliseres opplevelsen av å gjøre feil. Dette er ikke bare med på å bygge en felles forståelse for at ingen er perfekte, men viser også at det er helt greit – og faktisk viktig – å være ærlig om det som ikke gikk etter planen. Og sist, men ikke minst -det er veldig masse læring i det.

Hvordan gjennomføre en “Fuck Up”-øvelse

01

Start med en introduksjon om hensikten

Forklar teamet hvorfor vi deler historier om feil – ikke for å kritisere, men for å normalisere feil og lære av dem.

02

Sett rammene for trygg deling

Lag klare retningslinjer om at historier som deles forblir internt i teamet og at poenget er læring.

03

Del en historie selv

Som leder eller facilitator kan du åpne med din egen “fuck up”-historie. Dette viser at alle kan gjøre feil og at også du er åpen om dine erfaringer.

04

La teamet forberede sin historie

Gi dem følgende ramme for forberedelsen.
1. Fortell kun de viktigste aspektene. vær kort og presis
2. Inspirer ved å fortelle når i historien du fikk din viktigste innsikt.
3. Få lytterne med på laget. Hva ønsker du for dem? Hva ønsker du de skal lære?

05

Søk etter læring i historiene

Etter hver historie, oppmuntre teamet til å finne læringspunktene. Dette kan være alt fra nye innsikter til tips om hvordan man håndterer lignende situasjoner fremover.

Langsiktige Effekter av Psykologisk Trygghet i Teamet

Når psykologisk trygghet er på plass, legger det grunnlaget for en ærlig kommunikasjon der teammedlemmer føler seg sett og hørt. Dette resulterer i høyere trivsel, økt kreativitet og evne til å håndtere stress. Team som er trygge på hverandre, vil i større grad kunne stå stødig i stormen og møte utfordringer med et samlet fokus på løsninger.

Psykologisk Trygghet som Konkurransefortrinn

I en verden som stadig er i endring, der kravene til fleksibilitet og tilpasningsevne øker, er psykologisk trygghet ikke lenger et «kjekt å ha», men et essensielt fundament for fremtidens arbeidsteam. Ved å gi teammedlemmene tillatelse til å feile og lære, skaper vi rom for utvikling og forsterker teamets evne til å håndtere både store og små utfordringer – sammen.

Persolog® REsilienskonsulent

Bli en av de første Persolog® Resilienskonsulenter i Norge!

Vi starer opp en utdannelse for å få tittelen Persolog® Resilienskonsulent